Giờ nhận phòng: 15:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng *Quý Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo- CMND hoặc hộ chiếu
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24
Qui định trả phòng * Áp dụng từ 01.10.2025 đến 31.10.2026: Đặt phòng từ 01-09 phòng:
Mùa bình thường từ 01.11 - 22.12.2025; 02.01.2026 – 14.02.2026; 22.02.2026 – 29.04.2026; 03.05.2026 – 30.06.2026; 03.09.2026 – 31.10.2026:
- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt
Mùa cao điểm từ 01.07.2026 – 31.08.2026:
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt
Mùa lễ tết từ 23.12.2025 – 01.01.2026;15.02.2026 – 21.02.2026; 30.04.2026 – 02.05.2026; 01.09.2026 – 02.09.2026:
- Hủy phòng trước 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt
Giai đoạn Lễ Tết không áp dụng hoãn, hủy hay thay đổi ngày đến.
Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.
* Áp dụng từ 01.10.2026 đến 31.10.2027: Đặt phòng từ 01-09 phòng:
Mùa bình thường từ 01.11 - 22.12.2026; 02.01.2027– 04.02.2027; 14.02.2027 – 29.04.2027; 03.05.2027 – 30.06.2027; 03.09.2027 – 31.10.2027:
- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt
Mùa cao điểm từ 01.07.2027 – 31.08.2027:
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt
Mùa lễ tết từ 23.12.2027 – 01.01.2027; 05.02.2027 – 13.02.2027; 30.04.2027 – 02.05.2027; 01.09.2027 – 02.09.2027:
- Hủy phòng trước 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt
Giai đoạn Lễ Tết không áp dụng hoãn, hủy hay thay đổi ngày đến.
Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.
Qui định về trẻ em và giường phụ
** Đối với hạng phòng Suite
Tối đa 02 trẻ em dưới 12 tuổi được ngủ cùng bố mẹ trong mỗi phỏng ngủ, phụ thu:
- Trẻ em dưới 6 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí, bao gồm ăn sáng
- Trẻ em từ 6 đến dưới 12 tuổi phụ thu:
+ Không kê giường phụ:
300.000vnd/trẻ/đêm, bao gồm ăn sáng
+ Kê giường phụ:
900.000vnd/trẻ/đêm, bao gồm ăn sáng
- Từ 12 tuổi tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ:
+ Trè từ 12 tuổi trở lên (Áp dụng riêng hạng Garden View Suite, Golf View Suite) phụ thu:1.200.000vnd/khách/đêm, bao gồm ăn sáng
+ Trẻ từ 12 tuổi đến dưới 16 tuổi phụ thu: 1.600.000vnd/khách/đêm, bao gồm ăn sáng, sử dụng tiện ích trong khu spa (không bao gồm spa)
+ Trẻ từ 16 tuổi trở lên phụ thu: 1.600.000vnd/khách/đêm, bao gồm ăn sáng và spa
Tối đa 01 giường được kê thêm vào mỗi phòng/suite
** Đối với hạng phòng Biệt thự- Trẻ em dưới 6 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí, bao gồm ăn sáng
- Trẻ em từ 6 đến dưới 12 tuổi: phụ thu
300.000vnd/trẻ/đêm, bao gồm ăn sáng
Hạng phòng Biệt thự không kê được giường phụ. Đối với người lớn từ 12 tuổi trở lên và trẻ em phát sinh thêm ngoài số lượng trẻ em tiêu chuẩn của mỗi biệt thự (tối đa 2 khách phát sinh thêm, bao gồm người lớn & trẻ em) sẽ phụ thu sử dụng phòng ngủ phụ ở các hạng phòng Biệt thự Premium như sau:- Dưới 16 tuổi: phụ thu 700.000vnd/khách/đêm, bao gồm ăn sáng.
- Từ 16 tuổi trở lên: phụ thu 1.600.000vnd/khách/đêm, bao gồm ăn sáng và spa.
Đối với khách thứ 2 phát sinh thêm:- Dưới 6 tuổi: miễn phí phụ thu, bao gồm ăn sáng
- Từ 6 tuổi đến dưới 16 tuổi: phụ thu 700.000vnd/người/đêm, bao gồm ăn sáng
- Từ 16 tuổi trở lên: phụ thu
1.600.000vnd/người/đêm, bao gồm ăn sáng và spa.
Số lượng người tham khảo theo bảng sau:
| Loại Biệt thự |
Số lượng người tiêu chuẩn
|
Số lượng người có thể ở thêm tối đa
(Bao gồm người lớn và trẻ em)
|
| Người lớn |
Trẻ em dưới 12 tuổi (Có tính phí từ 6 tuổi) |
| One Bedroom Pool Villa |
2 |
1 |
0 |
| Two Bedroom Pool Villa |
4 |
1 |
0 |
| Three Bedroom Pool Villa |
6 |
2 |
0 |
| Three Bedroom Premium Pool Villa |
6 |
2 |
2 |
Three Bedroom Ocean Premium Pool Villa |
6 |
2 |
2 |
Four Bedroom Premium Pool Villa |
8 |
3 |
2 |
Five Bedroom Beachfront Pool Villa |
10 |
4 |
0 |
Qui định khác Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
* Giai đoạn cao điểm, Lễ, Tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu